お客様の声
車検の結果について報告いただく際、実物を見ながら状態を確認できたことと、説明がわかりやすかったので納得できました。 高槻市30代男性(I.O様) |
スタッフさんが終始笑顔で感じが良く、こちらの要望をきちんと聞いてくださる誠意のあるスタッフさんたちだなということがわかりましたし、見積もりの際に報告もしっかり抜けなくしてくださったので、安心感がありました。 枚方市20代女性(Y.K様) |
車両検査後の部品交換の説明で、私の希望と予算に合った必要最低限の整備を提案して頂けてとても嬉しかったです。他のお客様の様子を見ていると、どのスタッフさんもお客様の都合に合わせて対応をしてくださっていたので、大切にしていただけていると感じて好印象でした。 高槻市50代女性(R.O様) |
皆さん笑顔で対応して下さって、歓迎してもらえていることがまずとても嬉しかったです。 枚方市30代女性(R.W様) |
休憩室には雑誌があって、車検の見積りを待つ間もゆっくり快適に過ごせました。 高槻市40代男性(T.T様) |
電話の時点からわかりやすい説明とこちらの要望をしっかり聞いてもらえて驚きました。 枚方市50代男性(A.I様) |
車検の点検後、パソコンの画面で見積書を見ながら交換する理由を項目ごとに1つずつ説明してもらえたので、とても明確でわかりやすいと思いました。 高槻市30代女性(K.U様) |
元気な対応で、言葉遣いも丁寧だったので、印象が非常に良かったです。点検結果に関しても、信頼して聞くことができました。 30代女性 |
休憩室は、椅子ごとにブランケットが用意されていて、寒さに対する気配りができていると思いました。 40代女性 |
車検作業スタッフさんと受け付けスタッフさんは同じだったのか、作業結果報告も同じスタッフさんから受けました。交換の必要性のあるものに関しては、しっかりと説明があり、オイル類など具体的に交換時期を過ぎていることなどの説明がありました。こちらの選択によって、断ることもできたので、安心して交換するものと交換しないものとで、取捨選択することができ、安心しました。 40代男性 |
入店時には、すぐに予約の有無を尋ねられたので、予約してある旨を伝えると、すぐに対応してくれました。受け付けスタッフさんは、元気良く対応してくれて、車検システムの説明もわかりやすかったです。 30代男性 |
入店から退店まで気持ちよく利用することが出来ました。 40代男性 |
スタッフさんは、身だしなみに清潔感があり、好感が持てました。帽子とマスクを着用されていましたが、目が優しかったので、安心感が持てました。 30代女性 |
トイレは、緑色の壁で明るい雰囲気で、きれいに清掃されていましたので、気持ち良く利用できました。不足している備品もなかったので、安心して利用できました。 50代女性 |
スタッフさんは、ウィンカーを出した時点で気づいて下さり、すみやかに案内をしてくれました。座っていたら腰を落として話して下さり、常に目線を合わせてくれていた印象です。 50代男性 |
「高速はよく走りますか?」など、細やかな気配りがあり、タイヤの空気圧を高くして頂きました。 30代女性 |
休憩室には新聞や雑誌が置いてあり、クーラーをつける等の気配りもしてくださいました。 40代女性 |
エンジンルームの点検の際には、スタッフさんがバッテリーもチェックしてくださり、夏に向けて問題がないとの報告がいただけたので、安心できました。 30代男性 |
説明がとても丁寧で、分かりやすかったです。きちんと説明をしてくださったので、信頼してお任せできて良かったです。 30代女性 |
Q&A
よくあるご質問をまとめました
Q1 | ▼基本料金以外に掛かる費用はありますか? |
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法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。 HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。 |
Q3 | ▼車検後のアフターフォローはどうなっていますか? |
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万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。 また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。 オイル交換サービス等も行っております。 お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。 保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヶ月どちらかを満たすまでの間となっております。 ※いずれか到達の早い方まで |
Q4 | ▼車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか? |
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お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。 点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、 国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。 |
Q5 | ▼いつから車検を受けることができますか? |
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車検証に記載されている、検査満了日の40日前から受けることができます。 40日前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。 尚、ご予約は満了日の40日以上前からでも受け付けております。 |
Q6 | ▼車検の有効期間は、何年ですか? |
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自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。 車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。 ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。 貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。 |
Q8 | ▼他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか? |
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他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。 ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。 |
Q9 | ▼車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか? |
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車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。 正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。 ■申請に必要なもの 1.印鑑 2.免許証 3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい) 4.発行手数料 申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。 車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。 |